Conditions générales de vente

Mise à jour le 8 novembre 2026

I. Champ d’application

Article 1 · Objet

Les présentes conditions générales de vente (« CGV ») s’appliquent aux achats effectués dans la boutique du jeu Troisième Guerre mondiale par un Joueur agissant comme consommateur. Elles complètent les conditions générales d’utilisation (« CGU »), dont elles reprennent les définitions.

Passer commande vaut acceptation des CGV en vigueur à la date de la commande.

Article 2 · Vendeur

Les ventes sont conclues avec Thibaud GIOVANNETTI EI, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales. Contact : [email protected].

II. Offres et prix

Article 3 · Offres

OffreContenuRattachementPrix
Pass CommandantDeux emplacements de plus dans la file de construction de chaque base, sur tous les serveurs.Le compte2,99 € par mois
Avatar personnaliséRemplacement de l’avatar d’un commandant par une image importée par le Joueur.Un commandant2,99 €
Blason d’allianceBlason importé pour une alliance, visible de tous les joueurs du serveur.Une alliance4,99 €

Aucun achat ne donne de ressources, d’unités ni de bonus de combat. Le Pass Commandant s’applique à tous les serveurs du compte, actuels et futurs. L’avatar et le blason restent attachés au commandant ou à l’alliance choisis lors de la commande.

Article 4 · Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

Une hausse du prix du Pass Commandant est annoncée par e-mail au moins 30 jours avant le renouvellement concerné. Le Joueur qui la refuse résilie son abonnement avant cette date.

III. Commande et paiement

Article 5 · Commande

Le Joueur choisit une offre dans la boutique, désigne s’il y a lieu le commandant ou l’alliance concerné, coche la demande d’exécution immédiate prévue à la section V, puis paie sur le formulaire sécurisé. Le contrat est conclu dès la confirmation du paiement. Stripe adresse un reçu à l’adresse e-mail indiquée lors du paiement.

Article 6 · Paiement

Le paiement est traité par Stripe Payments Europe, Ltd. Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le formulaire. L’éditeur ne reçoit ni ne conserve les données de carte.

Article 7 · Activation

L’achat est activé automatiquement dès la confirmation du paiement, en général en quelques secondes. S’il n’apparaît pas dans l’heure, le Joueur écrit à [email protected].

IV. Abonnement

Article 8 · Durée et renouvellement

Le Pass Commandant est un abonnement mensuel sans engagement, renouvelé automatiquement à chaque échéance et prélevé sur le moyen de paiement enregistré.

Article 9 · Résiliation

Le Joueur résilie à tout moment depuis l’espace de facturation, accessible depuis la boutique ou la page Compte. La résiliation prend effet à la fin de la période payée, sans remboursement de la période en cours. Si un renouvellement ne peut être prélevé, l’abonnement prend fin.

V. Droit de rétractation

Article 10 · Principe

Le consommateur dispose de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour se rétracter, sans avoir à se justifier (article L221-18 du Code de la consommation).

Article 11 · Avatar personnalisé et blason d’alliance

Ces achats sont fournis dès le paiement. Avant de payer, le Joueur demande expressément leur exécution immédiate et reconnaît perdre son droit de rétractation ; ce consentement est enregistré avec la commande. Le droit de rétractation ne s’applique donc pas (article L221-28 du Code de la consommation).

Article 12 · Pass Commandant

Le Pass commence dès le paiement, à la demande expresse du Joueur. Celui-ci peut néanmoins se rétracter dans les 14 jours : il est alors remboursé, déduction faite du montant correspondant à la période écoulée jusqu’à sa rétractation (article L221-25 du Code de la consommation).

Article 13 · Exercice du droit

Le Joueur adresse sa décision à [email protected], par une déclaration dénuée d’ambiguïté ou au moyen du formulaire ci-dessous. Le remboursement est effectué sous 14 jours, avec le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

À l’attention de Thibaud GIOVANNETTI EI, 14 rue de Kercaves, 56260 Larmor-Plage, France, [email protected] :

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation de services ci-dessous.

Offre et date de la commande : …

Nom et adresse e-mail du compte : …

Adresse du consommateur : …

Date : …

VI. Garanties et litiges

Article 14 · Garantie légale de conformité

Le Joueur bénéficie de la garantie légale de conformité des contenus et services numériques (articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation). En cas de défaut, il le signale à l’éditeur, qui remet l’achat en conformité ou, à défaut, le rembourse.

Article 15 · Remboursement et contestation

Un achat remboursé, ou dont le paiement est contesté auprès de la banque, est retiré du compte.

Article 16 · Réclamations et médiation

Toute réclamation est adressée à [email protected]. Si aucune solution amiable n’est trouvée dans un délai d’un mois, le Joueur consommateur peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation : [à compléter], [à compléter].

Les CGV sont soumises au droit français, sans priver le consommateur de la protection des règles impératives de son pays de résidence.